Tausende norwegische Lottospieler fälschlicherweise benachrichtigt, dass sie Millionen gewonnen hätten

Tausende Norweger erhielten vergangene Woche die Mitteilung, sie hätten lebensverändernde Geldsummen im Lotto gewonnen – nur um wenig später zu erfahren, dass es sich um einen massiven technischen Fehler handelte.

47.000 Lottospieler in Norwegen wurden auf eine emotionale Achterbahnfahrt geschickt, als sie eine Benachrichtigung erhielten, dass sie Millionen gewonnen hätten – tatsächlich fielen die Gewinnsummen jedoch deutlich geringer aus.

Falsche Hoffnung

Am Freitag verschickte der staatliche Lotteriebetreiber Norsk Tipping fälschlicherweise digitale Benachrichtigungen an 47.000 Spieler, in denen ihnen mitgeteilt wurde, sie hätten Millionen im Eurojackpot gewonnen. Drei Tage später wurde per Massen-SMS eine Entschuldigung an dieselben Empfänger gesendet.

„Tausende Norweger wurden irrtümlich darüber informiert, dass sie einen großen Gewinn im Eurojackpot erzielt hätten“, hieß es in der Nachricht, verfasst vom Geschäftsführer Vegar Strand. „Dies war ein Fehler, der viele betroffen hat und den wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern zutiefst, was geschehen ist, und möchten uns im Namen von Norsk Tipping bei allen Betroffenen entschuldigen. Es tut uns unendlich leid, so viele Menschen enttäuscht zu haben.“

Der Fehler entstand durch eine falsche Währungsumrechnung. Nach der Ziehung erhält Norsk Tipping die Gewinnbeträge aus Deutschland in Euro und muss diese in norwegische Kronen umrechnen. Statt die Summen korrekt durch 100 zu teilen, wurden sie fälschlicherweise mit 100 multipliziert – was laut Unternehmen zu den „überhöhten“ Gewinnsummen führte.

Lottogesellschaft entschuldigt sich

„Es tut mir schrecklich leid, dass wir so viele Menschen enttäuscht haben, und ich verstehe, dass viele verärgert über uns sind“, sagte die zurückgetretene CEO Tonje Sagstuen in einer übersetzten Stellungnahme. „Ich habe viele Nachrichten von Menschen erhalten, die bereits Urlaube geplant, Wohnungen kaufen oder renovieren wollten, bevor sie merkten, dass der Betrag falsch war. Zu ihnen kann ich nur sagen: Entschuldigung! Aber ich verstehe, dass das nur ein schwacher Trost ist.“

Eine Norwegerin berichtete dem öffentlich-rechtlichen Sender NRK, dass sie eine Nachricht über einen Gewinn von 1,2 Millionen Kronen (ca. 119.000 USD) erhalten habe – tatsächlich bekam sie aber nur einen Bruchteil davon.

The Guardian sprach mit dem 53-jährigen Ole Fredrik Sveen, der ebenfalls glaubte, 1,2 Millionen Kronen gewonnen zu haben. Er erhielt die Nachricht im Griechenland-Urlaub – seine große Freude wurde jedoch schnell zerstört, als sich herausstellte, dass der tatsächliche Gewinn nur 125 Kronen (ca. 12 USD) betrug.