1. MEINE KREDITKARTE WURDE ABGEWIESEN

Manche Banken weisen Kreditkartenzahlungen zu Lotteriewebseiten ab. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Kartendetails richtig eingegeben haben und die Zahlung dennoch abgewiesen wird, dann kontaktieren Sie bitte Ihre Bank und fragen Sie warum die Zahlung abgewiesen wurde. Lottery24 erhält keine Begründung für die Abweisung einer Zahlung von Ihrer Bank.

Wir werden nur informiert ob die Zahlung von der Bank akzeptiert wurde oder nicht. Leider sagen sie uns nicht, ob die Details falsch sind, ob nicht genug Geld auf dem Konto ist, ob die Karte abgelaufen oder gesperrt ist, oder ob es einen anderen Grund gibt warum die Zahlung abgewiesen wurde. 

2. WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

Im Moment bieten wir bei Lottery24 folgende Zahlungsmethoden an: Kreditkarte (Visa, MasterCard oder Maestro), PayPal oder Banküberweisung. Eine Zahlung per Banküberweisung kann bis zu 4 Tage dauern um auf Ihrem Kundenaccount gutgeschrieben zu werden.

Für Kunden mit einem deutschen Bankkonto können wir Sofortüberweisung anbieten.
Es ist nicht möglich für Lotterien die bei Lottery24 gespielt werden mit Bargeld oder Scheck zu bezahlen. 

3. KANN ICH MIT BARGELD ODER SCHECK SPIELEN?

Es ist nicht möglich mit Bargeld oder Scheck für Spiele bei Lottery24 zu bezahlen. Im Moment akzeptieren wir nur online Zahlungen mit Kreditkarten, Banküberweisung, oder PayPal. 

4. SIND DIE PREISE FÜR ALLE LOTTERIEN GLEICH?

Nein. Die Preise variieren für jede Lotterie. Die Kosten für jedes individuelle Los sind verschieden, abhängig davon welche Lotterie Sie spielen.

5. KANN ICH OHNE EINE KREDITKARTE SPIELEN?

Im Moment sind Visa, MasterCard und Maestro die einzigen direkten online Zahlungsoptionen. Alernativ können Sie auch mit Banküberweisung oder mit PayPal bezahlen, wenn Sie hierzu unseren Kundenservice kontaktieren.

6. KANN ICH MIT PAYPAL BEZAHLEN?

Ja, Sie können PayPal zur Zahlung benutzen wenn Sie bei Lottery24 spielen wollen. Um mit PayPal zu bezahlen, clicken Sie auf den PayPal Link um zur PayPal Seite weitergeleitet zu werden und mit der Zahlung fortzufahren.

7.  KANN ICH JEDES MAL DIE GLEICHE KREDITKARTE BENUTZEN?

Ja, Sie können die gleiche Kreditkarte die Sie zuvor zur Bezahlung von anderen Lotterien benutzt haben.